拿快递被人拍监控说拿错快递了

若快递公司不承认你拿错快递，首先可引用《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，你有权要求快递公司核实情况并给出合理解释。若协商无果，你可根据《消费者权益保护法》第三十九条，选择向消费者协会投诉或向有关行政部门（如邮政管理部门）申诉，必要时可依据《民事诉讼法》提起民事诉讼，维护自身合法权益。在此过程中，保留好监控录像、快递单号等证据至关重要。
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从法律角度看，确保权益不受侵害，你可采取以下措施：保留好所有与快递相关的证据，如快递单、监控录像等；了解并善用《消费者权益保护法》等相关法律法规，维护自身合法权益；遇到纠纷时，先尝试与快递公司协商解决，协商不成再依法向消费者协会、邮政管理部门投诉或提起民事诉讼。
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除投诉和法律诉讼外，你还可尝试以下途径解决拿错快递的纠纷：一是与快递公司协商，寻求双方都能接受的解决方案；二是若快递物品价值较高或有特殊意义，可考虑聘请专业律师发送律师函，正式通知快递公司处理此事；三是利用社交媒体或网络平台公开寻求帮助，有时舆论压力能促使问题更快解决。